1. Informații despre companie

Site-ul www.pw-rodus.ro este deținut și administrat de:

Nume firmă: SC PW RODUS EXPERT SRL

Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO42368343

Nr. Înmatriculare: J05/493/2020

Județ: Bihor

Localitate: Urvind

Adresă: 295/A

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.pw-rodus.ro precum și prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele termeni și condiții.

3. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului.

Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA.

SC PW Rodus Expert SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile, ofertele și descrierile produselor fără notificare prealabilă.

4. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online, prin intermediul site-ului.

Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic.

SC PW Rodus Expert SRL își rezervă dreptul de a anula comenzile care nu sunt complete sau care ridică suspiciuni de fraudă.

Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. În situația în care un produs comandat nu se mai află în stoc sau există erori de afișare a stocului, SC PW Rodus Expert SRL își rezervă dreptul de a anula comanda, clientul fiind informat în cel mai scurt timp. În acest caz, sumele achitate vor fi returnate integral.

5. Plată și livrare

Plata se poate face ramburs, la livrare, sau online cu card bancar, printr-un sistem securizat.

Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1-2 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc. În cazul produselor care nu se află în stoc, termenul de livrare poate fi mai mare, iar clientul va fi notificat în cel mai scurt timp.

Livrarea se face prin curier rapid, în toată România, la un cost fix de 25 lei (0-1 kg) + 2,5 lei pentru fiecare kg suplimentar, iar termenul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare.

6. Politica de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a invoca un motiv.

Produsele trebuie returnate în stare intactă, cu ambalajul original și toate accesoriile.

Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de produse defecte sau livrate greșit.

Rambursarea contravalorii produsului se face în termen de 14 zile de la recepționarea returului.

7. Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorului.

Pentru acordarea garanției, clientul trebuie să păstreze factura fiscală.

8. Protecția datelor personale

SC PW Rodus Expert SRL respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicări comerciale, conform [Politicii De Confidențialitate].

9. Limitarea răspunderii

SC PW Rodus Expert SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori de afișare a prețurilor, stocurilor sau caracteristicilor produselor.

De asemenea, nu este responsabilă pentru întârzierile generate de firma de curierat.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări, ne puteți contacta la:
📧 contact@pw-rodus.ro
📞 0743 174 240